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按照国家规定,在电梯发生故障后30分钟内,电梯维保人员必须赶到现场实施救援。但因为种种原因,电梯被困人员依然得不到及时救援。比如使用单位无人值守或应急装置缺损,或是由于维保单位力量薄弱,不能及时赶赴现场。
可能有时候最先赶到现场的是消防队员,而消防队员缺乏电梯专业知识,往往采取破坏性手段解救,有可能导致社会资源的浪费。
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